口コミってありがたいですし、自分がやってきていることの答え合わせにもなります。
最近いただいた口コミで感じたことが主に３つ。
１つ目は、
口コミを見て、自分のくせ毛の髪質を好きになり、ショートヘアを活かしてくださるのはここだ！と確信して伺わせていただきました。
もうご来店いただく前から確信していただきていますからね、僕がさせていただくこと、お話しさせていただくことが嘘ではいけないわけです。
くせ毛という髪質が好きになってもらえるよう誠心誠意対応させていただかなければと改めて感じます。
２つ目は、
パートの私にはちょっと痛手でしたので、料金のみ４にさせていただきました。すみません。
でも、料金以上のものをいただきました。
嬉しいですよね。
うちではご新規様のカット料金を6000円に消費税とさせていただいています。
2回目、3回目と1000円づつ下がり、その後は顧客様料金となります。
なので初めのハードルは少し高めになります。
それでも価値を感じていただき、次回の予約もいただけました。
これからも期待に応えられるよう努めたいと思います。
３つ目は、
ドライヤーも毎日(笑)頑張っています。
自分でもちゃんとショートヘアもの形に収まり、まだ数週間ですが、くせ毛が好きになってきています。
お伝えしたことを実行に移していただき、それが結果につながっている。
僕は、美容師としてお客様にヘアスタイルを提供させていただいていますが、結局最後は自分次第なんだと思っています。
乾かさなければまとまらないのであれば、乾かし方をお伝えしてそれをいかにご自宅でやってもらえるようにするか。
美容室での出来上がりがその場限りではダメですからね。
お伝えしたことがきっかけでくせ毛が好きになってきている。
これは最高ですよ。ほんと。
これからも自分にできる限りの事をお客様に伝えていきたいと思います。
ありがとうございました^^
この記事を書いた人
『くせ毛の悩み』を解決できるようなブログ運営を目指していますので、NUIには行けないけど『くせ毛について相談したい』と言う方のために専用LINEアカウントを作りました◎
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